首页 > 信息发布 > 热点资讯 >

东方小伙大学毕业不到1年 率先在海南开设5家智能无人商店

来源:南国都市报  作者:王燕珍 汪承贤  时间:2018-09-10 09:47:03

  扫描二维码或是人脸识别入门,没有营业员和收银员,不用现金,在这家智能无人商店里,顾客只要看中了商品可以直接移动支付,几秒就完成付款购物,方便又快捷,享受智慧城市所带来的新生活,让购物的市民大呼“过瘾”。

  这看上去很酷的24小时营业的智能无人商店,不是知名大企业所开设,而是一位从海大毕业不过一年的大学毕业生陶永琨牵头和其他合伙人所创,开在海口和澄迈街头,目前仅海南就开设5家竺智能无人商店。竺智能无人商店也成为海南首个智能商店项目,同时也是目前发展最为成熟的智慧零售企业。

  竺智能无人商店

  A

  实地体验

  手机支付

  不到10秒完成买单

  9月5日17时许,走到竺智能无人商店水岸阳光门店,店面以时尚活泼的明黄色与沉稳刚毅的黑色搭配,十分醒目。

  拿出手机扫门边的二维码,门自动打开。进入店里,店内暖色灯光与商品特色陈列,轻松的音乐,干净整洁的环境,给人营造了温馨的氛围。店里没有任何员工。每天的傍晚时间,是无人商店的购物高峰期。正值下班时间,2名女客人先后进入店里购物。只见一名客人拿取商品后,在扫码支付区自助扫码,页面蹦出‘微信’或‘支付宝’两种支付方式,客人付款后,从左侧抽拉免费购物袋与吸管,一下买了40多元的小零食,从扫码到买单,购物完成不到10秒。

  记者随后又来到鹏晖广场门店,因之前已扫码购物留有记录,这时只需人脸识别就可进入店里。客人们对店里的智能化购物表示十分满意,“我们如果购物遇到问题,可直接按门店收银台的按铃拨通求助电话,他们客服会远程指导我们,特别快。”客人李先生称。

  陶永琨

  据了解,竺智能无人商店每个门店面积在15㎡、30㎡、45㎡不等,都是24小时营业。

  B

  创业起步

  海口三家无人商店同时营业

  1994年出生的海南东方男孩陶永琨,出生在一个经商的家庭,他从小有着当企业家的梦想。在海南大学旅游学院上大二时,陶永琨就和朋友们自筹一万元开始创业,开了一家文化公司,办公地点就在学校的创业孵化基地里。

  创业期间,陶永琨为海南很多商家的产品设计方案,“这一段经历,为我们积累了从业经验与口碑。”陶永琨指着无人商店出售的一款用古法制作的海南牛肉干说,这是当初合作后吸引入驻的商家。店里本地特色商品比比皆是。

  在合作过程中,陶永琨发现,海南特色文化产品特别需要一个平台去呈现,当他了解到国外有类似的无人摊位,就萌发了做一个海南本土有文化内涵的智慧店铺的想法。货源、技术等难题,在从事过零售行业的家人以及做技术的朋友的支持下,很快得到解决。而箱型门店两道门的识别防盗体系以及设计问题等,用了近半年才解决。

  竺古义同竹,为君子之道,陶永琨以此给第一家智能无人商店起名为竺。

  去年7月左右,陶永琨在海口一家新开的商场租了一间商铺,试运营了一家无人商店,运行3个月后撤店,“人家以为我们就是和其他小店铺一样卖日用品的,不够突出。”

  为了更好的将形象展示给客户,陶永琨返工重装。智能无人商店分为箱体门店和明档店,设计截然不同,一个以明黄色和黑色搭配,凸显活力;另一个以白色和红色搭配,走高端化精品路线。

  去年8月份左右,鹏晖广场箱型门店等三家智能无人商店门店在海口先后对外营业。虽然一开始客人不多,但到了今年,因其智能化、便利和实惠等特色,慢慢地在周边居民区和商业区积累了一定的口碑。

  C

  智能方便

  人脸识别进店智能防盗

  据介绍,竺智能无人商店通过微信扫码开门和人脸识别开门两种方式进店,门店配套有智能监测恒温系统控制门店湿度温度。

  无人值守的商店,如何做到防盗呢?陶永琨特别介绍,他们会通过人工智能动作识别对门店内顾客进行系统监测,对于异常情况如店内拆包开瓶,商品乱拿乱放,未支付试图离店,均有相应的警报提醒,同时自动关闭开门系统等待用户自我处理。开业后,根据统计,每个月店内盗窃案件基本为零。

  最为特别的是,该无人商店支持3分钟无理由退款,同时支持线上下单免费配送上门,与门店同价。“我们的商品销售价格较市场价便宜了10%到30%。”

  陶永琨表示,目前海口和澄迈一共有5家门店,根据他们后台数据统计,竺智能无人商店每月消费进店开门数2万以上,每次进店人数基本不低于2到3人,月进店流量超6万人次,同时复购率目前已达到70%,销售毛利达30%以上,单店综合经营面积,在售商品数量与营收水平位于全国智能无人零售行业的领先位置。

  “我们只需4个人即可管理5到6家门店,相较于传统24小时便利店单店3到6人三班倒,节约了4到8倍人力成本。”陶永琨说,无人商店实行的是智能化管理,消费者数据将会成为无人商店进行运营决策的依据。

  目前,陶永琨的公司聚集了14名志同道合的伙伴,他们分别负责技术、采购等不同领域。

  D

  展望未来

  希望智慧商圈建设加快

  据陶永琨介绍,目前竺智能无人商店线上业务发展迅猛,该商店是国内率先与主流外卖平台美团达成合作的无人智能商店,同时自有配送平台业务正在高速增长。目前在技术上实现了无需手机,动态面部识别开门。

  对未来的展望,陶永琨说,他期待政府能早日制定和落实智能零售行业的相关政策,引导扶持行业健康有序发展。他也期盼海南的各大商圈广场、学校、社区小区、旅游景区等各方及社会各界人士也积极参与到智慧店铺、智慧商圈的建设中来。

主办:海南省工业和信息化厅
版权所有:海南省工业和信息化厅
技术支持:海南南海网传媒股份有限公司
电话:0898-66810540 传真:0898-66810545
ICP备案编号:琼ICP备09005000号-1
微信二维码

微信二维码

微博二维码

微博二维码

友情链接: