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海南扶持互联网+社区管理团队 构建美好和谐新社区

来源:南海网  作者:苏靓  时间:2019-01-04 15:59:35
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海南业委会科技有限公司创始人滕涛。海南业委会科技有限公司供图

  海创客网、南海网、南海网客户端海口1月4日消息(苏靓)“你会不会怀念小时候的邻里关系?邻居就像亲人一样,今天你家没菜我家拿,明日我家缺米你家取,家里有什么事招呼一声,大家都热情的上门帮忙。”谈及创业的初衷,海南业委会科技有限公司(以下简称业委会公司)的CEO滕涛坦言,构建本真、和谐的社区关系,重寻邻里间的和睦是他的情怀和目标。

  半生浮沉 扎根海南实现人生转型

  大学毕业后,滕涛先后创办了中华地产网、职业地产人网,在业界颇具口碑。而今,到了不惑之年,他开始思考人生的意义。“如果人终将死去,那我们能为这个世界留下点什么,我认为该做一些有意义的事。”在他看来,成立业委会,通过互联网+社区管理平台消除人与人之间的隔阂,建立彼此信任、依靠的社群,是他能为这个社会做的“有意义的事”。

  2015年6月,滕涛创立了海南业委会科技有限公司,以期通过“互联网+业委会”平台,为邻里、社区提供随时随地沟通、发布信息的平台,化解邻里之间的矛盾,平息业主与物业的干戈,实现社区和谐。

  “孩子在3岁至8岁期间,开始与陌生社会接触,如果家庭、邻里关系不和睦,可能会造成孩子安全感的缺失”滕涛说,邻里关系一直是个体最重要的社会关系之一,俗话说“远亲不如近邻”,他希望通过“互联网+业委会”的平台,打破人与人之间的陌生、隔阂,拉近彼此关系、解决人文诉求,让人们居住在美好和睦的生活环境中。

  业委会APP 用互联网解决生活“痛点”

  2014年,为了让孩子读更好的学校,滕涛高价购入一套高档小区的住房,原以为高档社区的配套设施、物业管理会更加齐全、完善,令他意外的是,“高价”并没有换来“高质量”的服务。滕涛说,他通过调研发现业主普遍对物业公司存有意见,海南有98%的业主表示了对物业公司的不满,而全国有90%以上的小区没有成立业委会。

  为了实现“居住美好生活”的愿景,5年来,滕涛往返于全国各地,深入了解物业公司、物业工作人员、业主多方诉求。根据多年来的调查结果和行业经验,滕涛打造了一款应用软件“业委会”,该平台利用“互联网+业委会”的方式为业主与物业提供交流的机会,从而缓解双方矛盾。

  记者打开应用发现,该平台有业主委员会、物业服务、邻里互动等功能,包括小区公告、物业信息、业主交流、业委会信息发布,业主投票、业主认证。小区业主可以线上成立业委会、报修议事、评价物业、投诉建议。同时,小区业主、租客还能交换闲置物品、互帮互助等。

  滕涛向记者介绍,小区在“业委会”App上的线上广告收入,将全额提供给小区业委会,其中80%是美好家园资金,20%作为物业奖励资金。“这是为了激发物业公司的积极性,为业主提供更加贴心、优质的服务。”滕涛说,物业工作人员通常是最容易被忽视的人群,由于收入低、工作量大,通常积极性并不高,业主每年可通过“业委会”App评选出物业服务之星,并提供资金激励。“物业工作人员会因此感觉被重视,工作也会更加舒心。”

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海南业委会科技有限公司内部环境。海南业委会科技有限公司供图

  乘互联网东风,助力建设美好新海南

  谈及创业原因,滕涛直言,他一直在思考有没有一种更好的方式,让业主之间更便捷的沟通,让业主委员会能够更便捷的成立,让业主与物业畅通、对等的探讨交流?无疑,互联网时代的到来,为滕涛的构想提供了重要契机。通过互联网,业主和物业公司可以更加直接、便捷的交流,业主无论身处何方,都能线上成立业委会,参与小区的议事、建议,还能通过拍卖闲置物品与邻居交流。

  “海南有良好的互联网基因,有很大的发展潜力,目前发展势头也很好。” 滕涛说,成立业委会公司以来,海南省工信厅等部门予了很大的帮助,提供互联网企业入库等相关政策信息。相关部门负责人也对互联网+业委会,解决小区业主与物业之间矛盾的方式表示认可。“互联网时代的到来,使传统行业的痛点得以解决,也希望能乘海南互联网发展东风,让企业有更好的发展。”

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